陪诊服务

用户在平台下单或拨打客服热线:4008-702-365,平台客服代用户下单,陪诊员在平台接单,在约定的时间到用户指定的出发地点陪同用户到指定的医院就医，帮用户挂号、缴费、取药,全程陪同就诊，就诊结束后陪同用户安全返回，交代医嘱，征求用户本次服务是否满意，提交用户满意度，陪诊服务结束。

代配药服务

用户在平台下单或拨打客服热线:4008-702-365,平台客服代用户下单，陪诊员在平台接单,在约定的时间到用户指定的地点拿用户的医保卡及买药所需要的现金按订单要求到药店买药,或到医院挂号、代用户问诊、缴费取药,返回出发地点,交代医嘱，征求用户本次服务是否满意，提交用户满意度,代配药服务结束。

特色服务

平台整合社会资源，搭建一个跨地区的就医服务网络,为用户提供专家非门诊就医、住院协调和点名手术等特色服务。用户根据自身的健康需求在平台填写并提交自己的就医信息。平台客服收到用户需求,对接平台资源,经用户确认服务价格缴费后，由平台或平台合作伙伴为其提供就医所需要的一站式助医服务。

健康管理

平台根据用户的健康标签，邀请各大公立医院的知名专家为用户举办系列健康讲座，并针对用户的疑惑给予一一解答。针对有健康需求的用户，平台为其提供专家的门诊预约和陪诊服务,推荐业内认可的康复器材和专业性的功能性食品，在专家的指导下对用户的健康进行干预，使用户的不健康指标得以有效管理。

专属保险

为保障用户权益和切身利益,平台向下单用户赠送一份平台专属的陪诊意外伤害保险。用户在平台下单,陪诊员接单,保险即自动生成。在陪诊过程中发生意外，请立即拨打太平洋保险公司理赔电话:400-997-8881或95500.同时也告知事故发生地的平台运营商，运营商将配合用户参与后期的索赔事务。